Gesprächsführung, die bewegt.

Monika Keil
1. Apr.
4 Min. Lesezeit

Aktualisiert: 8. Mai

Stell Dir vor, jemand kommt auf Dich zu und fragt: "Was macht Dein Angebot eigentlich besonders?"

Und statt zu antworten, greifst Du nicht zur PowerPoint, sondern bückst Dich, rollst eine Plane aus – und legst einen Pfeil auf den Boden.

Nicht irgendeinen. Sondern den Pfeil, der bewegt.

Eine Plane deshalb:

Weil sie nicht nur Platz schafft, sondern zwei Seiten hat. Vorne der Pfeil. Ohne Ergänzungen des Gesprächspartners.

Mein Pfeil, der bewegt - auf einer Plane. Die Vorderseite. Bereit fürs "Begehen" und "Bescheiben" mit Karten.

Hinten: Haltung. Auf der Rückseite klebt eine Linie, die durch Selbstführung, Dialog und Teamkultur führt: ICH – DU – WIR.

Mein Pfeil, der bewegt - auf einer Plane - Rückseite. Bereit um die Themen als Stationen zu präsentieren. Zu clustern.

Warum ist dieser Pfeil entstanden?

Denn gute Gespräche brauchen Klarheit. Aber auch Beziehung. Und das geht besser, wenn man beides sieht.

Es begann mit 2 Fragen: Was soll nachher anders sein? Und wie schaffe ich es, bereits im Gespräch erkennbar zu machen, was mein Mehrwert ist?

Nicht als rhetorisches Beiwerk. Sondern als echte Einladung.

Ich hatte wenig Zeit. Keine Technik. Und ich wusste: Wenn ich jetzt auf ein PowerPoint-Feuerwerk setze, verliere ich.

Also griff ich zu dem, was ich hatte: Karten. Ein Flipchart. Und mein Gespür dafür, wie man Komplexes sichtbar machen kann.

Ich legte die Karten in Pfeilform auf das Flipchart. Spontan. Visuell. Ohne viel Erklärung. Ich zeigte, was ich sonst erzählt hätte. Und plötzlich war da ein Bild, das etwas in Bewegung brachte.

Es war kein Plan. Es war ein Moment. Und genau dieser Moment wurde zum Anfang von etwas Größerem.

Ich wollte mehr als nur einen Gesprächseinstieg. Ich wollte ein Mittel, das mir auch in Trainings hilft, die Agenda nicht nur abzulesen, sondern erlebbar zu machen. Ich wollte, dass Teilnehmer:innen sich verorten können. Und ich wollte ein Werkzeug für den Transfer: damit am Ende nicht nur ein guter Tag bleibt, sondern eine klare Linie ins Tun.

Also habe ich begonnen, Gespräche zu zeichnen. Erst auf Papier. Dann auf den Boden. Dann auf eine Plane. Und plötzlich war er da: Der Pfeil, der bewegt.

Seitdem ist er gewachsen. Vom roten Faden im Verkauf zum Wegweiser in Trainings. Vom Strukturgeber im Workshop zum Transferbooster in Lernreisen.

Und jedes Mal, wenn ich ihn ausrolle, stelle ich die Frage: Was soll nachher anders sein? Und lasse etwas entstehen – ein Bild, das trägt. Ein Gespräch, das führt. Eine Richtung, die nicht vorgegeben, sondern gemeinsam entdeckt wird.

Menschen hören auf zu fragen „Was machen wir heute?“ – und beginnen zu sagen: „Jetzt weiß ich, wo ich stehe. Und wo ich hinwill.“